Что упало, то пропало?

“На одной из СТО мой Ford упал с подъемника и получил серьезные повреждения. Нынче выясняю отношения с мастером. Последнего мои проблемы, кажется, совсем не волнуют. Есть ли возможность возместить причиненный ущерб?”
Георгий ЛЕВОНЕВИЧ

На бракоделов легко найти управу с помощью Закона РБ “О защите прав потребителей”.

При сдаче машины в ремонт вы заключили со станцией технического обслуживания договор на оказание услуг, а в соответствии с Законом качество оказанной услуги или проделанной работы должно соответствовать условиям договора или нормам (стандартам).

Проделанная СТО работа была выполнена некачественно, и в этом случае нанесенный вам ущерб должен быть возмещен в полном объеме. Для того, чтобы определить, какой именно ущерб причинен Ford’у, обратитесь на любую другую станцию техобслуживания: там автомобиль осмотрят, обнаружат все последствия злосчастного падения и внесут их в акт осмотра машины. Далее с этим документом вы можете обратиться на СТО, где произошла неприятность, и там вам обязаны будут устранить все поломки.

Попробуйте для начала все же по-доброму договориться с мастерами, так как составление различных актов и дальнейшие “разборки” отнимут у вас немало времени и нервов.